三門峽農商銀行助力普惠金融新發展

　　為深入貫徹落實國家金融監督管理總局三門峽監管分局“普惠金融推進月”相關活動要求，扎實做好普惠金融發展為了人民、依靠人民、成果由人民共享的生動實踐，今年3月份以來，三門峽農商銀行積極行動，主動對接，不斷推動普惠金融工作高質量發展。

　　三門峽農商銀行靈活采取“走出去”與“請進來”相結合的宣傳營銷方式，一方面利用“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動為契機，深入街頭商圈等人員密集地，通過展示宣傳展板、發放宣傳折頁和現場介紹等方式，不斷提升服務質效。另一方面發揮三門峽農商銀行網點多、覆蓋面廣、人員熟的優勢，通過滾動播放宣傳標語、陳列宣傳折頁做好廳堂宣傳工作，利用朋友圈、公眾號、短視頻等創新宣傳渠道，扎實做好普惠金融宣傳工作，營造濃厚的宣傳氛圍。

　　為進一步加大對普惠型小微企業的信貸支持力度，提升客戶金融服務滿意度，三門峽農商銀行研發“小微貸”“科技貸”等專屬信貸產品，根據企業自身特點和融資需求，提供個性化的定制服務，取得了積極成果。三門峽某科技有限公司是一家主營軍工材料、電子材料研發的民營小微企業，在了解該企業融資需求后，三門峽農商銀行通過“小微貸”特色信貸產品，快速解決了企業生產經營資金周轉問題。截至目前，三門峽農商銀行新增小微企業貸款23筆，金額2685萬元，金融服務小微企業質效不斷提升。

　　三門峽農商銀行建立常態化、制度化、長效化金融服務走訪活動機制，充分利用宣傳走訪、上門營銷、現場調查等方式，不斷提升企業金融服務滿意度。一是建立企業名錄庫清單，開展“三進三找”工作，即進市場，找商戶；進園區，找企業；進企業，找老板，加力宣傳普惠金融政策方針。二是落實分包聯系機制，對清單內企業保持動態更新，由行領導班子成員帶頭走訪，網點負責人、部門經理等具體進行對接，確保及時了解企業金融需求，提供解決方案。三是建立重點企業“一對一”專職服務機制。在分包聯系基礎上，指定一名客戶經理，實行“一對一”專職服務，確保第一時間掌握企業經營動態、摸清企業金融需求、宣講金融政策、解答金融難題，提升服務質效。截至2月末，普惠小微貸款較年初增長5.06億元，戶數較年初保持增長態勢，企業的獲得感和滿意度不斷提升。

　　下階段，三門峽農商銀行將繼續踐行以人民為中心的發展理念，堅守服務實體經濟的根本宗旨，深入推進“普惠金融推進月”活動，打造具有特色的普惠金融常態化服務模式，不斷提升小微企業普惠金融的覆蓋面、可得性和便利性，助力三門峽經濟高質量發展。（張磊）